失职的空难

Jerry弟兄

在2018年10月,一架由印尼雅加达飞往槟港的飞机,在起飞12分钟后,直坠海面,乘客、机组成员全数罹难。时隔不到5个月,一架由埃塞俄比亚起飞的航班,同样在起飞后不久坠落。2架飞机,共 346条人命,颠覆了人们对于“航空旅行很安全”的认知。而这2架航班都采用全新机型:波音737 MAX。这两场空难,导致该机型禁飞一年多,飞机的制造商波音公司损失200亿美元,执行长被迫下台。

在调查这些空难事件的报告中,发现原本是以工程师治理,关注飞机的安全与性能的波音,从1997年开始,为了利益和股东至上,要求全面压低制造成本,甚至曾有规定不让工程师拿到完整的成本资料,以免得知自己的设计被偷工减料。波音并且发包给外围公司比价来减低成本。在商言商的结果,就导致了质量问题和不可挽回的致命失误。

737MAX开发过程中,最致命的是,工程单位明知737MAX高速转弯,飞机鼻翼会过度上仰,有失速之虞,应从根本改变硬件设计,却选择以安装软件“操控特性增益系统”(MCAS)来解决,而此程序在机身过度上仰时会自动介入,压低机鼻。这成为日后造成空难的元凶。

起初市场对于737MAX荒腔走板的开发过程毫无知觉,2017年,737 MAX首飞,波音获利激增67%,漂亮的数字使时任执行长无视737 MAX的潜在风险,持续压榨生产部门提升每月产能,好交付更多台 737MAX,拿到大笔的绩效奖金。

哈佛商学院的教授在文章中反思:“资本家的两难多半源自像我们这样的学者,推广了一套判定企业成败的财务公式,最终毒害了企业。”

波音的这些空难事件可以给信徒有不同角度的启发和感想。例如有些教会注重在人数的成长,植立分堂,特别是注重在完成大使命的福音事工上。许多时候在讲台上的讲道,到底是为了达成目标导向而讲?是为了传道人自己的梦想而讲?还是为了清楚讲明圣经真理,以及是为了喂养主的小羊和建造信徒的生命成熟长大而讲?如果教会的基础材料质量不佳,你又如何指望去建造教会呢?只专注在事工上,是在建造一间外表美丽的建筑物吗?是否这可能是另一场“空难”呢?无论对教会或是信徒个人都值得我们安静下来深思回顾,而不是外表的表象和狂热。

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